侵犯消费者人格权的法律责任
《消法》第四十三条规定，经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应承
担以下几种形式的民事法律责任：
（1）停止侵害；
（2）恢复名誉；
（3）消除影响；
（4）赔礼道歉；
（5）赔偿损失。
需要说明的是，经营者因侵害消费者的人格尊严或侵犯消费者人身自由，承担了上述民事法
律责任后，并不排除根据其行为性质承担相应的行政责任、刑事责任或其它形式民事法律责任。